Conseiller de vente
Vous souhaitez devenir un expert de la vente de produits et de services associés ? Vous aimez travailler en équipe et vous aimez la relation client ? Vous souhaitez contribuer à l’animation d’un espace de vente ? L’IFAG vous accompagne grâce à la formation Conseiller de vente qui vous permettra d'acquérir les bons gestes et les bonnes techniques de vente dans un environnement omnicanal.
Prérequis
Objectifs de la formation conseiller de vente
- Développer sa connaissance des produits et services associés vendus
- Contribuer à l’animation de l’espace de vente
- Vendre et conseiller le client en magasin.
Programme de la formation conseiller de vente
Evaluation
Formation
Les + de la formation
- Validation d’un équivalent bac (niveau 4) permettant la poursuite d’études.
- Construction individualisée du parcours de formation.
- Se former tout en ayant une expérience professionnelle rémunérée.
- Evoluer dans une école dynamique et à l’écoute de ses apprenants.
- Acquisition des bases fondamentales pour évoluer dans le secteur commercial.
Votre profil : A l'écoute, adaptable, vous avez un goût pour le commerce et le service, le sens du relationnel et vous aimez travailler en équipe.
Débouchés
La formation Conseiller de Vente (Niveau 4) prépare à des postes opérationnels dans la vente et le conseil client, permettant de développer des compétences en accueil, accompagnement et fidélisation des clients. Les diplômés peuvent intervenir dans différents secteurs, en magasin, en atelier ou dans la vente spécialisée.
Exemples de métiers accessibles après la formation :
- Conseiller clientèle : accompagne et fidélise les clients dans leur parcours d’achat.
- Conseiller de vente / Vendeur conseil : oriente et conseille les clients en fonction de leurs besoins.
- Magasinier vendeur : combine la gestion des stocks et la vente auprès des clients.
- Vendeur technique : conseille sur des produits techniques ou spécialisés, en assurant la démonstration et le suivi.
- Vendeur expert : apporte son expertise sur des gammes de produits spécifiques et accompagne les clients dans leurs choix.
Méthodes mobilisées
La formation est dispensée en présentiel, des temps de formation à distance peuvent être proposés selon le contexte.
Modalités d'évaluation
A l’issue d’un parcours continu de formation correspondant au titre visé, le candidat est évalué par un jury composé de professionnels, sur la base des éléments suivants :
- Une mise en situation professionnelle ou une présentation d’un projet réalisé en amont de la session, complétée par un entretien technique, un questionnaire professionnel.
- Les résultats des évaluations passées en cours de formation.
- Un dossier professionnel dans lequel le candidat a consigné les preuves de sa pratique professionnelle.
- Un entretien final avec le jury.
Admission
À l'IFAG, on ne recrute pas sur mention, on recrute sur passion !
La force de nos étudiants réside dans leur diversité.
Pour retenir votre candidature, nous nous attachons à votre personnalité, votre motivation, vos passions, vos talents et vos projets d’avenir.
Aucun prérequis n’est nécessaire pour intégrer cette formation
La candidature se fait en ligne, directement sur notre site internet. Vous passez un entretien de motivation de 45 minutes.
Une fois admis et inscrit, vous bénéficiez ensuite d’un coaching personnalisé pour décrocher votre alternance ou votre stage.
Vous recevez une réponse par rapport à votre demande d’admission dans la journée, afin de vous accompagner rapidement et efficacement dans votre parcours
Handicap
Soucieux d’ouvrir nos formations à tout étudiant et de nous adapter à toutes les formes de handicap, notre réseau IFAG s’engage à :
- L’accessibilité de tous les campus aux personnes en situation de handicap.
- La création de dispositifs adaptés.
- La nomination d’un référent Handicap dans chaque campus pour mieux accompagner nos apprenants en amont, pendant et après la formation.
- La création et le respect d’une « Charte de progrès pour l’accueil des personnes en situation de handicap » diffusée sur tous les campus IFAG afin de sensibiliser tous les membres du réseau ainsi que nos apprenants.
Mise à jour : mars 2024
Poursuite d'études
À la suite de l’obtention du titre Conseiller de vente, vous pouvez poursuivre vos études en faisant le choix d’un parcours commerce avec la formation niveau bac+2 BTS Management Commercial Opérationnel (MCO).
A l’issue de ce parcours niveau bac+2, possibilité d’évoluer sur la formation Bac+3 Responsable d’Agence et de Commerce.
Tarif
Parcours alternance :
Dans le cadre d’une alternance, les frais de formation sont pris en charge par l’OPCO de l’entreprise et l’entreprise d’accueil.
L’apprenant n’a donc pas de reste à charge à régler.
Pour une entreprise, le coût de formation est de : 5 858 € par an.
Certification
Titre professionnel enregistré au RNCP sous le n° 37098 par décision du directeur de France Compétences du 28/09/2022, code NSF 312m
Statistiques
Le CFA informe de la mise à disposition de ces indicateurs sur le site de diffusion, les statistiques détaillées de chaque campus sont disponibles sur simple demande.
Pour ce parcours de formation la première épreuve certificative aura lieu en juin 2025, nous n’avons pas encore de statistique pour ce programme.
Sur quel campus suivre la formation Conseiller de vente ?
FAQ - Foire aux questions
Il n’y a pas de prérequis pour intégrer la formation Conseiller de Vente de l’IFAG. Ce programme s’adresse aussi bien :
- aux jeunes avec ou sans le bac qui souhaitent démarrer rapidement une carrière dans la vente,
- qu’aux adultes en reconversion professionnelle souhaitant s’orienter vers les métiers du commerce et obtenir un diplôme professionnalisant reconnu.
La formation, accessible en alternance, permet d’acquérir les compétences nécessaires pour travailler rapidement dans des environnements variés : boutiques, grandes enseignes, ou entreprises de services.
L’IFAG privilégie la personnalité, la motivation et les soft skills plutôt que les mentions académiques, afin de repérer les candidats passionnés par la relation client, la vente et le management d’équipe
Une rentrée décalée permet de commencer ses études en mars, sans attendre la rentrée de septembre.
C’est l’opportunité idéale pour :
- ne pas perdre une année,
- intégrer une formation professionnalisante en alternance,
- et se lancer rapidement dans le secteur de la vente et du commerce.
Le programme vise à développer trois axes clés :
- Connaissance des produits et services : apprendre les techniques de vente adaptées aux environnements physiques et omnicanaux ;
- Animation de l’espace de vente : contribuer à l’accueil client, au merchandising, à l’interface avec les fournisseurs ;
- Conseil et vente au client : maîtriser les gestes commerciaux, la relation client, la négociation, les plans d’action
Grâce à l’alternance et à une pédagogie basée sur des cas concrets, les diplômés peuvent exercer des métiers comme vendeur-conseil, chargé de clientèle, conseiller commercial ou évoluer vers des postes de manager de rayon ou de responsable adjoint après quelques années d’expérience.
Oui. La formation Conseiller de Vente IFAG est une certification professionnelle de niveau 4, inscrite au RNCP (Répertoire national des certifications professionnelles, n° 37098) depuis le 28 septembre 2022.
Elle est reconnue par l’État et permet :
- D’acquérir une qualification validée,
- De prolonger les études vers un BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) puis d’envisager un Bac+3 Responsable d’Agence et de Commerce et même d’intégrer un Bac+5 Manager de Commerce et de Centre de Profit
Cette formation est réalisable en alternance dans les campus IFAG de Lyon et Bordeaux.
Le rythme est centré sur l’alternance, avec des modules en présentiel et quelques séquences à distance selon le contexte. Les contenus sont enseignés dans des environnements réels de vente, encadrés par des tuteurs professionnels en entreprise et des formateurs IFAG.
Tarifs
Alternance :