Niveau Bac - Conseiller de vente

Les entreprises sont à la recherche de vendeurs opérationnels, qui sauront capables d'assurer une relation client de qualité et de contribuer activement au développement du chiffre d'affaires. Avec sa formation professionnalisante de Conseiller de vente, l’ICL te permet d’acquérir une solide expérience professionnelle, grâce à l’importance donnée au développement de tes savoir-être et de tes savoir-faire (par l’alternance, les projets concrets, etc.). Un point fort pour convaincre les entreprises de t'intégrer à leurs équipes !

Prérequis

Sélection sur dossier/entretien.

OBJECTIFS DU PROGRAMME

Cette formation repose sur trois axes :
  • Contribuer à l’efficacité commerciale d’une unité marchande dans un environnement omnicanal.
  • Améliorer l’expérience client dans un environnement omnicanal.
  • Présenter un produit et être force de proposition avec son.sa client.e, conclure une vente.

PROGRAMME DU CONSEILLER DE VENTE

Le programme s'articule autour de 3 blocs de compétences. Tous les blocs de compétences, ainsi que, le cas échéant, les modalités complémentaires, doivent être validés pour valider le titre professionnel de niveau 4 «Conseiller de Vente».

Evaluation

La formation permet de présenter les épreuves certificatives du titre professionnel de Conseiller de vente. La validation du titre nécessite la réussite des ECF (évaluations en cours de formation) ainsi que des épreuves de la session d’examen finale. Il n'est pas possible de valider un ou plusieurs blocs de compétences.

Aptitudes

La formation vise le développement des aptitudes d’écoute, d’empathie, de communicant fédérateur, de charisme, d’esprit d’équipe et d’organisation.

Méthodes mobilisées

  • Présentiel
  • Cas d'entreprises
  • Séances de coaching en groupes
  • Masterclass
  • Parcours d’enseignement digitaux
  • Outils collaboratifs et de visioconférence

Modalités d'évaluations

La formation permet de présenter les épreuves certificatives du titre professionnel de Conseiller de vente. La validation du titre nécessite la réussite des ECF (évaluations en cours de formation) ainsi que des épreuves de la session d’examen finale. Il n'est pas possible de valider un ou plusieurs blocs de compétences.

 

Durée totale des épreuves : 3h55

 

  • Mise en situation professionnelle 2h
  • Entretien technique  30 min
  • Questionnement à partir de production(s)  1h10
  • Entretien final  15 min

Admission

La formation Conseiller de vente est accessible à toute personne ayant validé un diplôme de niveau 3 (CAP, BEP, Brevet ou équivalent). 

Formation accessible de 1 semaine à plus de neuf mois avant le démarrage. Aucune passerelle n'est possible pour intégrer directement la formation.

 

Le processus d’admission rassemble 3 étapes :
 

  • Etude du dossier
  • Entretien de motivation
  • Résultat sous 48 heures

L'alternance

La formation est dispensée en alternance avec un rythme de 2 semaines en entreprise 1 semaine à l’école. Il est possible de signer un contrat d’apprentissage ou un contrat de professionnalisation.

Tarifs de formation

Les tarifs pour une intégration en septembre 2026 s’établissent comme il suit :

Contrat d’apprentissage : 6 400€ par an*

Contrat de professionnalisation : 6 400€ par an* 

 

Les frais de formation en alternance (contrat d’apprentissage ou contrat de professionnalisation) sont pris en charge par l’entreprise et son OPCO. 

**Les frais réglementaires de 750 € liés au contrat d’apprentissage ne s’applique pas sur le niveau 4

Infos pratiques

  • Contrat d’apprentissage 
  • Contrat de professionnalisation 
  • Accessible par la validation des acquis de l’expérience ( VAE) 

Découvre les engagements et les les possibilités d'aménagements pédagogiques mis en place par l'ICL ici

Il est possible de bénéficier d’un suivi individualisé et d’aménagements pédagogiques si tu es en situation de handicap. Découvre plus d'informations ici

Certification professionnelle

Certification professionnelle de niveau 4 "Conseiller de vente" enregistrée au RNCP sous le numéro 37098 par décision du directeur général de France Compétences en date du 13/10/2022, délivrée par le Ministère du travail du plein emploi et de l'insertion, code NSF 312m.

Débouchés

Types d'emplois accessibles :

 

  • Conseiller clientèle
  • Vendeur expert
  • Vendeur conseil
  • Vendeur technique
  • Vendeur en magasin
  • Magasinier vendeur

Poursuite d'études

Après avoir validé ta formation Conseiller de vente, tu veux continuer tes études ? C’est possible ! L’ICL te propose des suites d’études adaptées, dans la suite logique de ce que tu as déjà appris.

 

  • Tu pourras continuer directement par le Graduate Négociateur Technico-Commercial, lui aussi proposé en alternance. Il te permettra d’acquérir des compétences plus avancées à forte valeur ajoutée : élaborer une stratégie de prospection et la mettre en œuvre, négocier une solution technique et commerciale et consolider l'expérience client...
  • Tu veux aller jusqu’au Bac+3 ? C’est toujours possible, à l’ICL, grâce au Bachelor Responsable du Développement Commercial. Il te permettra d’acquérir des compétences plus avancées à forte valeur ajoutée : attirer de nouveaux clients, élaborer des stratégies commerciales, conquérir de nouveaux marchés…

L’ICL, c’est un parcours complet accessible dès le Bac pour préparer une carrière dans le business development. Quelles que soient tes ambitions, tu peux commencer ton parcours par la formation Conseiller de vente et continuer tes études jusqu’à atteindre ton objectif professionnel.

Tarifs

Alternance :