Conseiller de vente

Les entreprises sont à la recherche de vendeurs opérationnels, qui sauront capables d'assurer une relation client de qualité et de contribuer activement au développement du chiffre d'affaires. Avec sa formation professionnalisante de Conseiller de vente, l’ICL te permet d’acquérir une solide expérience professionnelle, grâce à l’importance donnée au développement de tes savoir-être et de tes savoir-faire (par l’alternance, les projets concrets, etc.). Un point fort pour convaincre les entreprises de t'intégrer à leurs équipes !

Prérequis

Entretien de motivation / Test de positionnement. Être titulaire d’un diplôme de Bac ou équivalent de niveau 4 (Brevet professionnel, DAEU, etc.) ou avoir un niveau de classe de seconde ou Être titulaire d’un diplôme de niveau 3 (CAP, BEP, Brevet ou équivalent) avec une expérience professionnelle dans le domaine du Titre et sélection sur dossier/entretien. Formation accessible entre 1 semaine à + de neuf mois avant le démarrage de formation

OBJECTIFS DU PROGRAMME

Cette formation repose sur trois axes :
  • Contribuer à l’efficacité commerciale d’une unité marchande dans un environnement omnicanal.
  • Améliorer l’expérience client dans un environnement omnicanal.
  • Présenter un produit et être force de proposition avec son.sa client.e, conclure une vente.

PROGRAMME DU CONSEILLER DE VENTE

Le programme s'articule autour de 3 blocs de compétences. Tous les blocs de compétences, ainsi que, le cas échéant, les modalités complémentaires, doivent être validés pour valider la Certification professionnelle de niveau 4 «Conseiller de Vente».

Evaluation

La formation permet de présenter les épreuves certificatives du titre professionnel de Conseiller de vente. La validation du titre nécessite la réussite des ECF (évaluations en cours de formation) ainsi que des épreuves de la session d’examen finale.

Méthodes mobilisées

  • Présentiel
  • Cas d'entreprises
  • Séances de coaching en groupes
  • Masterclass
  • Parcours d’enseignement digitaux
  • Outils collaboratifs et de visioconférence

Modalités d'évaluations

La formation permet de présenter les épreuves certificatives du titre professionnel de Conseiller de vente. La validation du titre nécessite la réussite des ECF (évaluations en cours de formation) ainsi que des épreuves de la session d’examen finale.

Durée totale des épreuves : 3h55 :

  • Mise en situation professionnelle 2h
  • Entretien technique  30 min
  • Questionnement à partir de production(s)  1h10
  • Entretien final  15 min

L'alternance

La formation est dispensée en alternance avec un rythme de 2 semaines en entreprise 1 semaine à l’école. Il est possible de signer un contrat d’apprentissage ou un contrat de professionnalisation.

Tarifs de formation

Les tarifs pour une intégration en septembre 2025 s’établissent comme il suit :

Contrat d’apprentissage : 6 400€ par an

Contrat de professionnalisation : 6 400€ par an 

 

Les frais de formation en alternance (contrat d’apprentissage ou contrat de professionnalisation) sont pris en charge par l’entreprise et son OPCO. 

Infos pratiques

  • Contrat d’apprentissage 
  • Contrat de professionnalisation 
  • Accessible par la validation des acquis de l’expérience ( VAE) 

Découvre les engagements et les les possibilités d'aménagements pédagogiques mis en place par l'ICL ici

Il est possible de bénéficier d’un suivi individualisé et d’aménagements pédagogiques si tu es en situation de handicap. Découvre plus d'informations ici

Certification professionnelle en cours de dépôt auprès de la DREETS.