LE BTS CCST (Conseil et Commercialisation de Solutions Techniques)

Le BTS CCST mêle compétences techniques et commerciales pour vous préparer à devenir un expert du conseil en solutions techniques.

Culture générale et expression

• Appréhender et réaliser un message écrit / Respecter les contraintes de la langue écrite ; 
• Synthétiser des informations : fidélité à la signification des documents, exactitude et précision dans leur compréhension et leur mise en relation, pertinence des choix opérés en fonction du problème posé et de la problématique, cohérence de la production ;
• Répondre de façon argumentée à une question posée en relation avec les documents proposés en lecture.

Communication en langue vivante étrangère

• Compréhension de documents écrits ;
• Productions et interactions écrites et orales.

Culture économique, juridique et managériale

• Analyser des situations auxquelles l’entreprise est confrontée ;
• Exploiter une base documentaire économique, juridique ou managériale ;
• Proposer des solutions argumentées en mobilisant des notions et les méthodologies économiques, juridiques ou managériales adaptées aux situations proposées ;
• Établir un diagnostic (ou une partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique ;
• Exposer ses analyses et ses propositions de manière cohérente et argumentée.

Conception et commercialisation de solutions Technico-commerciales

• Analyse du contexte technique et commercial de la négociation ;
• Élaboration de solutions technico-commerciales ;
• Conseil et prescription de solutions technico-commerciales ;
• Négociation, vente et suivi des affaires ;
• Analyse financière d’une relation d’affaire et gestion du risque client ;
• Exposer ses analyses et ses propositions de manière cohérente et argumentée

Management de l’activité Technico-Commerciale

• Animation de l’équipe et du point de vente ;
• Animation des réseaux de partenaires ;
• Suivi du parcours client ;
• Évaluation de la performance commerciale.

Développement de la clientèle et de la relation client

• Prospection de clientèle ;
• Marchandisage et dynamisation de l’offre commerciale ;
• Participation à la politique de communication ;
• Fidélisation de la clientèle, valorisation de la relation client.

Mise en oeuvre de l’expertise Technico-commerciale

• Réalisation de la veille commerciale, technologique, juridique et normative ;
• Diffusion des informations liées aux innovations, aux évolutions technologiques et commerciales ;
• Exploitation des technologies et solutions en relation avec l’environnement client.

Compétences transversales

• Soft skills.

Certification de niveau 5 - Enregistrée au RNCP sous le n°35801 par décision du directeur général de France Compétences en date du 22/07/2021, délivrée par le Ministère de l’Enseignement Supérieur et de la Recherche, code NSF 200
Lien de la certification ici

Vous avez la possibilité de suivre votre BTS CCST en alternance, un dispositif résolument tourné vers l’action. Pendant deux ans, vous alternez en effet entre périodes de cours et immersion en entreprise, ce qui vous permet de mettre immédiatement en pratique les compétences acquises en classe. 

Cette formule vous plonge au cœur de la réalité professionnelle : vous participez activement à la prospection, à la négociation, au suivi de projets techniques et à la gestion de la relation client. Vous développez ainsi une véritable expertise terrain, tout en consolidant vos connaissances théoriques.

Résultat ? L’alternance est un atout majeur pour votre employabilité ! Elle vous offre l’opportunité de bâtir un réseau professionnel solide, de comprendre les attentes concrètes du secteur industriel et commercial, et de gagner en autonomie. Vous apprenez à gérer des situations complexes, à travailler en équipe et à prendre des initiatives, autant de qualités recherchées par les recruteurs. L’expérience ainsi acquise en entreprise est un véritable accélérateur de carrière : à l’issue de votre BTS CCST en alternance, vous êtes immédiatement opérationnel et prêt à relever des défis ambitieux !

En outre, l’alternance vous permet de financer vos études tout en percevant une rémunération, un avantage non négligeable pour démarrer votre vie professionnelle. 

Le BTS CCST vous donne accès à une large palette de métiers où votre expertise technique et votre sens du commerce feront la différence ! Parmi les métiers les plus prisés, on retrouve notamment  :

• Technico-commercial : vous conseillez vos clients sur des solutions techniques pointues et pilotez la vente de produits ou de services à forte valeur ajoutée ; 
• Attaché commercial : vous développez et fidélisez un portefeuille clients, en identifiant de nouvelles opportunités de marché ; 
• Commercial sédentaire : vous gérez la relation client à distance, assurez le suivi des commandes et proposez des solutions adaptées à chaque besoin ;
• Chargé de clientèle : vous accompagnez vos clients de A à Z, en assurant leur satisfaction et en anticipant leurs attentes ; 
• Conseiller commercial : vous analysez les besoins, orientez les choix des clients et négociez des offres personnalisées ; 
• Commercial itinérant : vous allez à la rencontre des clients sur le terrain, développez votre secteur et construisez une relation de confiance durable ; 
• Vendeur négociateur : vous maîtrisez l’art de la négociation pour conclure des ventes complexes et atteindre vos objectifs ; 
• Négociateur industriel : vous intervenez auprès des entreprises industrielles pour proposer des solutions techniques sur-mesure et piloter des contrats stratégiques.

Après l’obtention de votre BTS CCST, vous pouvez décider de poursuivre vos études afin d’approfondir vos compétences et d’élargir vos perspectives professionnelles. 

Vous pouvez ainsi choisir de vous spécialiser en intégrant un Bachelor Responsable d’Activité (niveau Bac+3), une formation qui vous prépare à piloter des unités commerciales, à manager des équipes et à prendre des décisions stratégiques au sein d’une entreprise. Et votre parcours ne s’arrête pas là : ce diplôme vous donne également accès à des cursus de niveau Bac+4 ou Bac+5, à l’image du Mastère Manager de business unit. Ces formations supérieures vous permettront de viser des postes à haute responsabilité, d’évoluer vers la gestion de projets complexes ou de prendre la direction d’équipes pluridisciplinaires. 

« VOTRE PROFIL : VOUS AVEZ UN INTÉRÊT POUR LES ACTIVITÉS INDUSTRIELLES ET TECHNIQUES, LA ROBOTIQUE, LES SYSTÈMES DE PRODUCTION. VOUS AVEZ LE SENS DE L’INITIATIVE ET L’ESPRIT D’ÉQUIPE. »

Le BTS est une formation de 2 ans qui implique des projets et qui est validée par un diplôme d’Etat.

• Le BTS est composé de 6 UE validées par :
•   4 épreuves écrites
•  4 épreuves orales

Des contrôles continus permettent d’encadrer l’acquisition des connaissances et compétences nécessaires au passage de l’examen d’Etat.

Des cas pratiques, dossiers, mises en situation professionnelle, BTS blanc sont également prévus au programme .

Méthodes mobilisées : cours théoriques renforcés par de la mise en pratique.

Passerelle : aucune passerelle et équivalence possible

Le BTS est une formation de 2 ans qui implique des projets et qui est validée par un diplôme d'État. Il n'est pas validé par bloc de compétences.

À l'IFAG, on ne recrute pas sur mention, on recrute sur passion !

La force de nos étudiants réside dans leur diversité.

Pour retenir votre candidature, nous nous attachons à votre personnalité, votre motivation, vos passions, vos talents et vos projets d’avenir.

Prérequis

Admission BTS CCST : être titulaire d’un baccalauréat ou d’un Niveau 4.

Candidats externes

• Admission en BTS 1 : sur la plateforme nationale d’admission Parcoursup , recherchez IFAG et inscrivez-vous

Ajoutez vos vœux (il n’y a pas de date limite pour la formulation de vos vœux en apprentissage, vous pouvez donc les renseigner après fin mars). 

Veillez à consulter le calendrier Parcoursup.

• Admission hors ParcourSup :

Vous reprenez les études, vous êtes dans une situation particulière et vous n’êtes pas sur Parcoursup ? 

Candidatez directement auprès du campus de votre choix, le service admission vous guidera pas à pas ! 5 minutes pour vous inscrire dans l’un de nos 27 campus ! 

Parcours alternance :

Dans le cadre d’une alternance, les frais de formation sont pris en charge par l’OPCO de l’entreprise et l’entreprise d’accueil.

L’apprenant n’a donc pas de reste à charge à régler.

Pour une entreprise le coût de formation est de 18 500 € pour les deux années.

ÉtatLe BTS UP* de #IIFAG permet de préparer diplôme d’Etat au sein d’une grande école #Managementet d’accéder de façon facilitée à un vaste choix de Bachelor pour une possible poursuite d’étude.

Durant son parcours de formation, l’apprenant bénéficie d’un accompagnement personnalisé visant l’obtention de son diplôme et la construction de son projet professionnel.

Les points forts

• Des campus (Paris, Lyon...) dynamisés par la vie associative 
• un réseau d’entreprises mobilisées pour aider à votre recherche de stage, d’alternance ou d’emploi 
• des partenariats pour bénéficier de services tels que l’aide au logement, prêts bancaires …

* BTS’ UP est une formation qui prépare au diplôme national du BTS 

Soucieux d’ouvrir nos formations à tout étudiant et de nous adapter à toutes les formes de handicap, notre réseau IFAG s’engage à : 

• L’accessibilité de tous les campus aux personnes en situation de handicap. 
• La création de dispositifs adaptés. 
• La nomination d’un référent Handicap dans chaque campus pour mieux accompagner nos apprenants en amont, pendant et après la formation. 
• La création et le respect d’une « Charte de progrès pour l’accueil des personnes en situation de handicap » diffusée sur tous les campus IFAG afin de sensibiliser tous les membres du réseau ainsi que nos apprenants. 

Mise à jour : mars 2023

La formation BTS CCST (Conseil et Commercialisation de Solutions Techniques) de l'IFAG est un nouveau programme lancé à la rentrée 2025.

Les taux obligatoires seront mis à jour après la première diplomation des apprenants.